Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur thegreenaproject.com ou GREENA (le "Site").

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement en tant qu'"Informations sur l'appareil".

Biscuits

Le Site peut également inclure des technologies de suivi telles que les « cookies » – de petits identifiants de fichiers de données qui sont transférés sur votre ordinateur ou appareil mobile pour reconnaître votre navigateur ou appareil mobile et transférer des informations sur vous et votre utilisation de notre Site. Les cookies nous aident automatiquement à offrir une expérience personnalisée lorsque vous visitez le Site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site peuvent ne pas être entièrement disponibles ou fonctionnelles sans cookies.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous renvoyons à ces informations en tant qu'"Informations de commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations de commande aux fins pour lesquelles vous les avez soumises (par exemple, pour commander et recevoir des produits de notre site). Nous pouvons également utiliser vos informations pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes et de votre compte et vous fournir une assistance client si nécessaire. Cela peut nous obliger à fournir vos informations à des tiers, y compris nos fournisseurs auprès desquels vous achetez votre produit et nos partenaires de livraison. Les autres fins pour lesquelles nous utilisons les informations personnelles sont des fins de marketing, d'administration et d'optimisation du site, ainsi que de détection et de prévention des fraudes. Nous pouvons également utiliser les informations personnelles pour protéger la sécurité du site et de ses systèmes, pour enquêter et répondre à toute violation présumée du site ou de ses systèmes, et pour coopérer comme nous le jugeons raisonnable avec les demandes et procédures judiciaires.

Nous pouvons utiliser les informations sur l'appareil à toutes fins que nous jugeons appropriées, y compris, sans s'y limiter, pour maintenir et améliorer le site et nos produits et services actuels et futurs.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Tes droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Visitez http://optout.networkadvertising.org pour obtenir plus d'informations sur la façon de refuser de recevoir des publicités ciblées (personnalisées).

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

La conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@thegreenaproject.com